皆様こんにちは。神田中央通りいけむら歯科の池村です。
タイトルは先日、わが神田中央通りいけむら歯科の受付で患者さんから受けた質問です。
何が高いかって?
メンテナンスコースです。
こちらとしては正当なお値段のつもりだったので大層驚いてしまいました。初めて言われました。
結論を先にいうと、価値を伝えきれていなかった私の落ち度なのですがね。
そもそもその方は何と比べて高いと感じられたのでしょうか?
保険診療の3割負担の金額?
以前試験的に導入していたメンテナンスのお値段?
先日のブログでも話題にしましたが、日本では予防やメンテナンスなど、「悪くならないようにする」処置は保険適応ではないんですね。
保険は病気を治すのに使うものなのです。
せっかく治療が終わり良くなった後は、自分で自分の健康に投資して維持していくことになります。
また、私がまだ従来型の削る歯医者さんで、それでも予防型の歯医者さんになろうとあがいていた頃に、メンテナンスメニューを考案し試験的に導入していた時期がありました。
試験的メニューなので人件費や時間度外視の材料費だけの値段でした。
そのころから一生懸命通って頂いていた患者さんなので、その試験メニューのお値段と比べてしまうのかもしれませんね。
そこをきちんとお伝えできなかった私のミスです。
とにかく早く良くなって貰いたくて治療ばっかりしていたからなあ・・・。
その後のメンテナンスが命!!と伝えていたつもりでしたが伝わってなかったんですね。
伝えたつもり、結構多いのかもしれないなあ。と反省しきりです。
今後は ”つもり” にならないようにしつこいくらい情報提供していきますのでよろしくお願いします。
神田・新日本橋駅から徒歩3分 神田中央通りいけむら歯科
最新記事 by ミリオネア (全て見る)